Lieber Kunde!

Die Herausforderungen rund um den Corona Virus werden nicht weniger. Wir möchten Ihnen ein kurzes Update zu unserer Erreichbarkeit und die Verfügbarkeit unseres Supports in den nächsten Wochen senden.

Das Wichtigste vorweg: Wir sind wie gewohnt für Sie da!

Verfügbarkeit des (technischen) Supports

Die FS Final Systems hat diverse Vorkehrungen getroffen, um fast alle Services und Dienstleistungen wie gewohnt weiter anbieten zu können.

Diese Vorkehrungen beinhalten u.a., dass unsere Mitarbeiter per Home-Office sicher arbeiten und Ihnen wie gewohnt bei allen Belangen helfen können. Natürlich kann es vorkommen, dass eine telefonische Anfrage nicht sofort entgegengenommen wird. Bitte probieren Sie es in diesem Fall ein paar Minuten später noch einmal.

Gerne können Sie uns bei nicht technischen Fragen eine E-Mail an senden.

Bei allen technischen Problemen senden Sie uns bitte eine E-Mail an und unser Technikerteam kümmert sich zeitnah um Ihre Anfrage.

Bei dringenden technischen Problemen sind wir unter der neuen Rufnummer 02162 / 361 87 79 erreichbar.

Warenanlieferung und vor Ort – Arbeiten

Bestellte Waren versuchen wir Ihnen nach Möglichkeit direkt durch unsere Lieferanten anliefern zu lassen. Sollte dies nicht möglich sein, werden wir die Ware nach telefonischer Terminvereinbarung bei Ihnen abgeben.

Falls ein vor Ort Einsatz zwingend erforderlich ist, versuchen wir diesen auf ein zeitliches und kontaktarmes Minimum zu beschränken und halten die notwendigen Empfehlungen des Robert-Koch-Instituts (RKI) ein.

Falls Sie Ihre Büroarbeitsplätze auslagern möchten, unterstützen wir Sie bei der Implementierung und Einrichtung von Home-Office Arbeitsplätzen.

Bleiben Sie gesund!

Herzlichst,
Ihr Team der FS Final Systems GmbH